Ihre Schritte in die soziale Schuldenberatung
Wir beraten sie in allen Fragen rund um Ihre Schulden kostenfrei, wenn sie im Landkreis Harburg wohnen und Transferleistungen erhalten oder lediglich über ein geringes Einkommen verfügen und /oder hohe monatl. Verbindlichkeiten tilgen müssen.
1. Schritt – Rufen Sie an
Alle aktuellen Informationen zu unseren Sprechzeiten finden Sie hier: Kontakt
Zu allen anderen Zeiten befinden wir uns in Beratungsgesprächen, sprechen Sie dann gerne mit unserem Sekretariat oder hinterlassen eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter/Mailbox (AB). Sobald wir die Möglichkeit haben, rufen wir Sie zurück. Wir bitten Sie um Verständnis, das dies Tages bedingt schwanken kann. Im Zweifel bitten wir Sie sich erneut bei uns zu melden.
Unser Wunsch und Anliegen an Sie
Wir bitten Sie um ein kurzes erstes Gespräch am Telefon bevor Sie uns Ihre Anmeldeunterlagen zuschicken.
Für was ist das Gespräch wichtig?
Das Telefont dient uns zur ersten Einschätzung Ihrer Situation, wir können Sie zu ersten Maßnamen beraten und ggf. akute Situationen aufklären/einordnen.
2. Schritt – Anmeldeunterlagen ausfüllen und mit Kopien zuschicken
Bitte nutzen Sie für Ihre schriftliche Anmeldung die hier hinterlegten Unterlagen und füllen diese vollständig aus.
Bitte legen Sie Ihrem Schreiben keine Originaldokumente bei, sondern nur die in den Anmeldeunterlagen geforderten Dokumente als Kopie. Alle anderen Dokumente nur nach expliziter Aufforderung oder Rücksprache mit unserer Beratungsstelle.
Alle Unterlagen können auch in Papierform bei der Beratungsstelle, telefonisch angefordert, abgeholt und ausgefüllt werden.
3. Schritt – Beratungsbeginn
Nach einem Vorabgespräch wie oben beschrieben und dem Eingang Ihrer Unterlagen, erfolgen Terminvereinbarung für ein erstes umfangreiches Beratungsgespräch. Bitte planen Sie hierzu min. 2 Stunden ein. Weitere Termine sowie den weiterführenden Prozess der Beratung besprechen wir dann persönlich.
Haushaltsplan – Für Ihren Überblick
Damit Sie für sich einen Überblick über Ihre Ausgaben erhalten, stellen wir Ihnen hier einen A$ Haushaltsplan zur Verfügung. Diesen dürfen Sie gerne nutzen Haushaltsplan. Wenn Sie diesen im Vorfeld einer Beratung ausfüllen, bringen Sie ihn gerne zum ersten Beratungstermin mit.
Weitere Hilfen im Internet
Wenn Sie anonym bleiben wollen, sich nicht trauen oder/und erst einmal nur eine allgemeine Frage haben, können Sie die Online Beratung der Schuldnerhilfe Köln nutzen.
Auf der Seite der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung gibt es weitere Links zu erprobten und bewährten Seiten.
Hilfe ich wohne nicht im Landkreis Winsen!
Wenn Sie nicht im Landkreis Harburg wohnen, finden auf der Web-Seite des „Forum Schuldnerberatung“ die für Sie zuständige Schuldenberatungsstelle in Ihren Wohnort.